سياسة ملفات تعريف الارتباط ونص التوضيح                              

 اهمية قصوى لحماية الحقوق والحريات الاساسية للافراد، وخاصة خصوصيات  الموقع  تولي

الحياة الخاصة التي تنظمها المادة 20 من الدستور في هذا السياق، تولي اهتماما لحماية البيانات الشخصية ومعالجتها وفقا للقانون، وتتصرف بهذا الفهم في جميع التخطيطات والانشطة والفعاليات.فيما يلي
معلومات عن شروط اتمتة ونقل اومشاركة البيانات الشخصية التي تم انشاؤها او مشاركتها اثناء     وفقا لقانون حماية البيانات الشخصية ذو الرقم 6698 .استخدام موقع    

1 التعاريف

www..com  موقع الانترنت :     هو الموقع الموجود في

القانون :              هو قانون حماية البيانات الشخصية ذو الرقم 6698

البيانات الشخصية :  جميع المعلومات المتعلقة بالشخص الحقيقي المحدد او الذي يمكن تحديده والتعرف عليه .

ملفات تعريف الارتباط : هي ملفات نصية صغيرة ترسلها الخوادم الى الزائر عبر الانترنت من خلال الصفحات. لتكون قادرا على متابعة معلومات التنقل وسجل الاستخدام للزائر عبر الانترنت على موقع الويب من اجل تقديم خدمة خاصة للزائر عبر الانترنت، ولزيادة جودة الخدمة، وتحسين محتوى الصفحة، وتقديم اقتراحات ترويج وتسويق، في هذا السياق، ويمكن ان يبقى على جهاز الزائر عبر الانترنت لفترة محدودة.

الزائر عبر الانترنت/الشخص المعني : الاشخاص الموجودون على الموقع هم اشخاص حقيقيون يدخلون الى الموقع،مع او بدون اجراء معاملات عضوية من خلال الموقع، ويتم تضمينه في مجموعة الزائر في سياسات الشركة ذات الصلة.

المجلس : هو مجلس حماية البيانات الشخصية.

 المعين من   (IP) ملفات سجل الاستخدام : هي الملفات التي يتم فيها تسجيل عنوان بروتوكول الانترنت

 جنبا الى جنب مع فترة (زمن ) زيارة الموقع والصفحة التي تمت (ISP) قبل مزود خدمة الانترنت

زيارتها. ولكن استخدامه لحساب مستويات استخدام الموقع ومنع الزوار الذين لا يلتزمون بشروط الخدمة.

علامات البكسل : هي رموز رسومية صغيرة تحاول اكتشاف السلوكيات المتعلقة باستخدام الزائر، وانه النظام المستخدم بشكل عام لانشاء احصائيات مجمعة حول استخدام الموقع ونشاطه.

مزود الاستضافة : يشير الى الاشخاص الحقيقيين او الاشخاص الاعتباريين الذين يقومون او يشغلون الانظمة التي تستضيف الخدمات والمحتوى على الانترنت.

نظائر ملفات تعريق الارتباط الاخرى : ملفات تعريف الارتباط التي تنشئ معلومات في هذه الادوات او الاجهزة التي يمكن استخدامها من خلال البرامج او التطبيقات او المتصفحات يمكن للمستخدمين توفير التحكم من خلال المتصفحات او البرامج او التطبيقات .

2 البيانات الشخصية المؤتمتة :

يتم عرض البيانات الشخصية للزائرين عبر الانترنت، والتي تتم اتمتتها اعتمادا على الوصول الى موقع الويب والمعاملات على الموقع ادناه:

للزائرين عبر الانترنت الذين يزورون الموقع:

، معلومات حركة المرور للموقع)IP< معلومات امان المعلومات( عنوان

< معلومات التسويق(سجلات ملفات تعريف الارتباط)

< معلومات الموقع( سجلات تعريف الارتباط)

للزائرين والعملاء عبر الانترنت الذين يقومون بملئ الاستمارات على الموقع الالكتروني او تطبيق الهاتف :

< معلومات البطاقة الشخصية(الاسم اللقب)

< معلومات الاتصال(البريد الالكتروني،رقم الهاتف،عوان التسليم،والى اخره.....)

المنتجات المضافة الى سلة المشتريات والمكونة منها الطلبية،الطلبيات القديمة،معلومات مقاس المنتجات)

، واذا لم يتوفر، بيان كتابي رسمي تفيد  T.C < لحاملي الجنسية التركية رقم الهوية(البطاقة الشخصية)

بانه ليس من الجنسية التركية، و رقم الضريبي ان وجد.

< تاريخ الميلاد ومعلومات الجنس

< معلومات العنوان

< قائمة تسوق الاعضاء،قائمة تنبيهات الاسعار،قائمة تنبيهات المخزون

< شك الهدايا ومعلومات النقاط

< رقم الحساب وفقا لخيارات الشراء الخاصة بكم،مثل معلومات رقم الحساب المصرفي الدولي

< رمز تتبع طلبيات الاعضاء،رمز التتبع المطلوب لمعاملات الشحن ومعلومات التتبع

< معلومات عن النماذج على الموقع الالكتروني، معلومات المستخدم المحدثة

< العناوين المرسلة عند شراء المنتجات(عنوان التسليم،عنوان شحن الفاتورة)

< المعلومات المطلوبة لتحديد الهوية في نطاق التشريع المعمول به

للزائرين عبر الانترنت المسجلين منخلال حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم:

< ىمعلومات البطاقة الشخصية(الاسم واللقب)

< معلومات الاتصال(البريد الالكتروني،رقم الهاتف،عنوان التسليم،والى اخره.....)

< صورة الملف الشخصي

التعليقات والمعلومات التي يتم مشاركتها في محتوى الاعلانات والمعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي للعملاء او العملاء المحتملين.

< معلومات البطاقة الشخصية(الاسم اللقب).

< معلومات الاتصال ( البريد الالكتروني،رقم الهاتف،عنوان التسليم،والى اخره....)

< صورة الملف الشخصي او الصور المنشورة

3 الطرق والسبب القانوني لجمع البيانات

يتم جمع البيانات الشخصية لكي يتم تخزينها لفتؤة زمنية مطلوبة لاهداف الاتمتة تلقائيا تماما(تعريف الارتباط وملفات سجل الخادم وعلامات البكسل وما الى ذل)،او تلقائيا جزئيا (ملء النماذج النختلفةموما الى ذلك....)

يتم تعريف البيانات الشخصية على انها معلومات تخص شخصا حقيقيا معينا،في نظام عند استخدام عنوان الويب او تطبيق الهاتف، وعند تكوين طلب،وعند تجسيل العصوية،وعند ملء اي نموذج على موقعنا،وعند اجراء اي معاملة بيع اوارجاع اوتبديل،وعنداجراء المعاملات مع مسؤولي خدمة العملاء والاتصالات،او المسؤولين عن مواقع التواصل الاجتماعي، يتم استخدام البيانات التي تحدد هويتكم او التي من الممكن ان تحدد هويتكم،ويمكن جمعها تلقائيا او غير تلقائي،بشرط ان تكون جزءا من نظام اتمتةالبيانات لدينا،في الاتصالات والتبادلات التي تتم عبر وسائط او اطراف اخرى.

تتم اتتمة البيانات الشخصية بناء على الموافقة الصريحة للزائرين عبر الانترنت ،ومع ذلك،يتم تضمين البيانات الشخصية وفق الفقرة 2 الثانية من المادة 5 من القانون.

1 المنصوص عليها بشكل واضح في القوانين

2 الزامية اتمتة البيانات الشخصية للعملاء،شريطة ارتباطها بتكوين العقد او تنفيذه ارتباطا مباشرا

3 ضرورة الوفاء بالالتزامات القانونية من قبل مراقب البيانات

4 الزامية اتمتة البيانات لانشاء او تكوين او استخدام او حماية الحقوق

5 شريطة عدم تضرر الحقوق والحريات الاساسية لاصحاب البيانات الشخصية، تعد اتمتة البيانات ضرورية وملزمة للمصالح المشروعة لمراقب البيانات

6 البيانات الشخصية المعلنة من قبل الشخص المعين،تتم اتمتتها استنادا الى احد الاسباب القانونية دون السعي للحصول على الموافقة

4 اهداف اتمتة البيانات الشخصية

في حالة النص الصريح على البيانات الشخصية في القوانين ذات الصلة، اوفي اطار الشروط المحددة في الفقرة 2 من المادة 5 من القانون، الزائر عبر الانترنت والعميل والعميل المحتمل، اعتمادا على المعاملات التي تتم على الموقع الالكتروني او على تطبيق الهاتف او عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

في حالة ملء النماذج الموجودة تحت عنوان تسجيل الدخول للاعضاء،وللببيانات الشخصية،واداء الانشطة التجارية، وتنفيذ عمليات مبيعات المنتجات وخدمات دعم مابعد البيع، وادارة عمليات العقد،وتوفير عمليات ادارة علاقات العملاء، واجراء انشطة الاتصال ضمن هذا النطاق، وتنفيذ الانشطة اللوجتسية،واجراء دراسات تحليل التسويق،من اجل انشاء عمليات اعلانية/عروض/ترويج وتنفيذ الاعمال المادية والمحاسبية.

اتمتة ومعالجة البيانات الامنية،من اجل تنفيذ عمليات امن المعلومات، لتوفير المعلومات للاشخاص والمنظمات المصرح لهم ( بلاضافة الى ذلك ، وفقا للقانون رقم 5651 والتشريعات الاخرى، معلومات حركة المرور الخاصة بموفر الموقع هناك التزام بالتسجيل والتخزين).

المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط من اجل اجراء عمليات تحليل التسويق،وتنفيذ عمليات الاعلان/العروض/الترويج وتنفيذ عمليات امن المعلومات.

تستخدم البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي لادارة عمليات مبيعات المنتجات  وخدمات مابعد البيع، وادارة عمليات العقد،وتوفير عكليات ادارة علاقات العملاء،وتنفيذ انشطة الاتصال في هذا السياق، وتنفيذ الانشطة اللوجستية،واجراء دراسات تحليل التسويق،وانشاء عمليات الاعلان/العروض/الترويج،وطلب وتتم اتمتتها لتقييم الشكاوي.

تخضع اتمتة البيانات الشخصية لغرض ارسال رسائل الكترونية تجارية لموافقة واضحة من الزائر عبر الانترنت والعميل والعميل المحتمل.

5 ملفات تعريف الارتباط المستخدمة والتحكم فيها

 مدونة في الجدول التالي :www..com ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقع  

 يمكن لها ومواقع الويب المشابهة اتمتة Instagram,pinterest,facebook,twitter,Google

البيانات التي يصلون اليها من خلال عنوان الويب الخاص بنا وفقا لسياسات الخصوصية،للتحكم في الاستخدام والمعلومات التفصيلية،يمكنكم زيارة صفحات المواقع التي تحتوي على سياسات او معلومات اخرى للخصوصية والامان.

يمكن ايضا استخدام ملفات تعريف الارتباط الطرف الثالث مع ملفات تعريف الارتباط التي تعد الزامية لتشغيل موقع الويب على الموقع.وقد لا يقبل الزائر عبر الانترنت ملفات تعريف الارتباط او يتلقى تحذيرا عن طريق تغيير اعدادات متصفحه.قد لا تعمل بعض وظائف الموقع بشكل صحيح عند ايقاف استخدام ملفات تعريف الارتباط.

وتحتوي الوابط التالية على معلومات حول كيفية ادارة(وتعطيل) ملفات تعريف الارتباط في بعض المتصفحات شائعة الاستخدام:

Chrome Tarayıcı: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=tr

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/products/firefox/protect-your-privacy/cookies

Safari: https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

سبة للمتصفحات السابقة والاخرى المستخدمة عبر الهاتف، يمكن ادارة ملفات تعريف الارتباط من خلال توفير اعدادات الخصوصية والامان من القسم ذو الصلة من اعدادات الهاتف او باتباع الارشادات الموجودة في اقسام الدعم للمتصفحات الاخرى.

6 الى من ولاي هدف يمكن نقل او مشاركة البيانات الشخصية واتمتتها

تقتصر البيانات الشخصية في حالة وجود إحدى السلوك المحددة في الفقرة 2 من المادة 5 من القانون، على الأهداف المحددة في المادة 4 من هذا النص وتقليل البيانات الشخصية إلى مجموعة شركات   

    والشركات التابعة لها وشركاء الأعمال والمؤسسات العامة المرخصة، شريطة أن يتم

اتخاذ الإجراءات الامنية اللازمة في إطار الشروط المحددة في المادتين 8 و 9 من القانون في تركيا.

وفي حالة عدم وجود اي من الشروط الواردة في الفقرة 2 من المادة 5 من القانون، يخضع نقل البيانات الشخصية لموافقة صريحة من الزائر عبر الإنترنت.

7 حقوق صاحب العلاقة المنصوص عليها في المادة 11 من القانون

           الشخص المعني (صاحب البيانات الشخصية ) بحقوقه وفقا للمادة 10 من 

القانون، وهي تقدم ارشادات حول كيفية ممارسة هذه الحقوق وتنفذ ما يلزم من إجراءات داخلية وترتيبات ادارية وتقنية لكل هذه الحقوق.

أصحاب البيانات الشخصية وفقا للمادة 11 من القانون :

 معرفة ما اذا كانت بياناتكم الشخصية تتم اتمتتها واستخدامها ام لا.1.7

طلب المعلومات في حال اذا تمت أتمتة البيانات الشخصية.2.7

  معرفة الهدف من أتمتة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها واتمتتها بشكل مناسب لهدفها.3.7

معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل ومشاركة البيانات الشخصية إليها محليا أو خارجيا.4.7

طلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة الاتمتة الغير كاملة أو الغير صحيحة.5.7

طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة7 من القانون.6.7

طلب اخطار أو اعلام المعاملات (تصحيح البيانات الشخصية واتلافها) التي تتم وفقا للبندين7.7

  من المادة 11 من القانون إلى الأطراف الثالثة الذين تتم نقل البيانات الشخصية اليهم.EوD

للاعتراض على اي نتيجة غير مواتية تنشأ عن تحليل البيانات المؤتمتة حصريا من خلال الانظمة 8.7

الآلية.

يحق المطالبة بالتعويض عن الضرر في حالة الضرر الناجم عن الاتمتة الغير قانونية البيانات.9.7

ارسال الطلبات المتعلقة بتنفيذ القانون كتابيا إلى

 “ İSTANBUL”

) إلىKep) أو مرسلا عن طريق كاتب العدل أو عنوان البريد الالكتروني المسجل

 باستخدام التوقيع الالكتروني الآمن أو التوقيع المحمول.(@)

    اذا كان هناك عنوان info@.com ويمكن أيضا إعادة توجيه الطلبات والتقديمات الى

 به مسبقا من قبل صاحب البيانات الشخصية ومسجل في نظام بريد الكتروني تم اخطار

في الطلبات والتقييمات:

 الاسم واللقب والتوقيع اذا كان الطلب كتابيا..

.ورقم جواز السفر أو رقم الهوية للاجانب.T.C لحاملي الجنسية التركية رقم الهوية (البطاقة الشخصية).

مكان الإقامة أو عنوان مكان العمل للاخطار..

عنوان البريد الالكتروني للإشعار ورقم الهاتف والفاكس أن وجد..

كتابة موضوع الطلب ضرورية والزامية ..

.يجب ارفاق المعلومات والوثائق المتعلقة بموضوع الطلب.

 اللمسات الأخيرة على الطلبات في اسرع وقت ممكن وبشكل مجاني في غضون تضع  يوما كحد اقصى، اعتمادا على طبيعة الطلب، ومع ذلك، اذا كانت المعاملة المعنية تتطلب تكلفة30 ثلاثين

اضافية، فقد يتم فرض الرسوم في التعريفة التي يحددها المجلس.

 قبول الطلب أو رفضه من خلال شرح السبب وإخطار الشخص المعني كتابيا  يمكن ل

 توفي بمتطلباتها والتزاماتها في اسرع وقت أو الكترونيا، واذا لم يتم قبول الطلب، فإن

           يتم ارجاع ممكن وتبلغ الشخص المعني. في حال كان الطلب ناتجا عن خطأ من

الرسوم المحصلة إلى الشخص المعني.

في حالة رفض الطلب، عدم كفاية الرد أو عدم الرد على الطلب في الوقت المناسب، يحق لصاحب العلاقة تقديم شكوى إلى مجلس الادارة خلال ثلاثين 30 يوما من تاريخ معرفة الإجابة، وفي اي حال خلال 60 ستين يوما من تاريخ تقديم الطلب.

 امن البيانات 8

 اتخاذ جميع التدابير الإدارية والفنية اللازمة لمنع الاتمتة الغير يتعين ويتوجب على

قانونية البيانات الشخصية والوصول الغير قانوني إلى البيانات الشخصية، ولضمان حماية البيانات الشخصية ولضمان المستوى المناسب لامان البيانات.

 ليست في حالة إعادة التوجيه إلى مواقع أو تطبيقات أخرى من خلال موقع الويب، فإن

على علم بامتثال المواقع والتطبيقات المعاد توجيهها للتشريعات الخاصة بحماية البيانات الشخصية وليست مسؤولة عن سياسات الخصوصية والمحتوى الخاص بها.

باستخدام موقع الويب، يصرح ويوضح الزائر عبر الإنترنت بأنه قد قرأ جميع الشروط المكتوبة في نص المعلومات هذا وانه على دراية بأتمتة بياناته الشخصية.